Standards

Bei CCS arbeiten wir hart daran, erstklassige Reinigungs- und Kundendienststandards einzuhalten. Wir bieten stets den höchsten Servicestandard und reagieren schnell, um etwaige Probleme zu lösen. CCS ist davon überzeugt, dass offene Kommunikation das ist, was uns in dem, was wir tun, so gut macht. Wir sind immer offen für Feedback, wie wir uns verbessern können. Wir sind anpassungsfähig und wenn wir einen besseren Weg sehen, Dinge zu erledigen, werden wir keine Zeit verlieren, Änderungen vorzunehmen, um ihn umzusetzen.

Andere Marktplatzrichtlinien und -praktiken Gesetzgebung Wettbewerb

ISO-zertifiziert

Ein wichtiger Aspekt der Einhaltung hoher Standards ist Verantwortlichkeit. CCS ist in jedem Land, in dem wir tätig sind, ISO-zertifiziert. CCS verfügt über eine etablierte ISO-Akkreditierung für ISO 14001, OHSAS 18001 und ISO 9001. Dies ist ein Maßstab für hohe Standards und Best Practice in der Reinigungsbranche. Wir sind stolz auf unsere Akkreditierungen und arbeiten hart daran, sie zu behalten.

Starke Beziehungen

CCS glaubt an den Aufbau langfristiger und wertvoller Beziehungen zu seinen Kunden. Unsere Kunden vertrauen darauf, dass wir erstklassigen Service bieten und wissen, dass ihnen zugehört und sie respektvoll und professionell behandelt werden. Mit über 50 Jahren Erfahrung in der Reinigungsbranche sind wir stolz darauf, Kundenbeziehungen zu pflegen, die bis in die 1960er Jahre zurückreichen. In den letzten fünf Jahren haben wir eine Kundenbindungsrate von 95 % erreicht – keine geringe Leistung in einer so wettbewerbsintensiven Branche!