Detailhandel Schoonmaakdiensten Case Study

We werken samen met veel bekende high-street retail merken.

Vorig jaar voerde CCS duizenden retail schoonmaakprojecten uit. Een van onze meest ambitieuze projecten voerde ons naar Zuid-Frankrijk. Dit was geen standaard retail schoonmaak; de winkel bevindt zich in een historisch gebouw uit 1930 en is verspreid over vier verdiepingen. Deze uitdagende aspecten vroegen om strategische planning en onderzoek om de hoogst mogelijke norm te verzekeren.

CONTACTEER ONS VANDAAG

Paul Cullen, Group Business en Standards Executive, blikt terug op het project.

“Schoonmaken vormt de kern van wat we doen en winkelreiniging is hier een groot onderdeel van. Retail reiniging is erg competitief en daarom is het erg belangrijk om binnen het afgesproken budget te blijven. Elke schoonmaak is anders, met nieuwe uitdagingen en problemen die opgelost moeten worden. Met elk afgerond project groeit onze expertise. Ook deze reiniging in Frankrijk bij deze belangrijke multinationale klant, vormde hier geen uitzondering op.”

De specificaties

Vanaf het begin was het voor CCS duidelijk dat dit schoonmaakproject niet eenvoudig zou zijn.

De winkelruimte bevindt zich in een gerenoveerd, historisch gebouw uit 1930, waardoor er meteen de nodige uitdagingen bij komen kijken. Echter wisten we uit ervaring dat we ook dit project tot een goed einde konden brengen, aangezien we al meerdere vergelijkbare projecten in heel Europa succesvol hebben afgeleverd.

We leverden schoonmaakdiensten tijdens de afrondende fase voor de opening van het gebouw met een vloeroppervlak van 7500 m2. De winkelruimte is verspreid over vier verdiepingen, waardoor er meer logistieke voorbereiding bij dit project komt kijken.

De uitdagingen

Zodra CCS het contract rond had, mobiliseerde ons team zich en stonden we klaar voor actie. Van buiten lijkt het misschien simpel, maar bij zo’n project komt er achter de schermen nog een enorme hoeveelheid werk kijken. Planning en voorbereiding zijn essentieel en onze managers spelen hierin een belangrijke rol.

Het werk in Frankrijk vereiste een diepgaande kennis van de wet- en regelgeving van de Franse markt. Onze managementteams werkten nauw samen met lokale HR- en HSE-experts om te zorgen dat ons werk volgens de regels, verantwoord en in lijn met lokale wetgeving uitgevoerd werd.

Vervolgens moesten alle routes gepland worden en er moest een tijdschema worden opgesteld. Retail schoonmaakprojecten zoals deze moeten vaak in kort tijdsbestek uitgevoerd worden en daardoor wisten we dat we snel en efficiënt te werk moesten gaan om het project vlekkeloos binnen de overeengekomen termijn af te ronden.

Nu het gespecialiseerde schoonmaakteam voorbereid was, kon de winkelreiniging beginnen. Door een goede samenwerking, zorgvuldige planning en de uitgebreide kennis over de lokale wetgeving hebben we ook dit project succesvol kunnen afronden.

Dit project had zijn uitdagingen, maar we hebben het voor elkaar gekregen om op tijd en binnen het afgesproken budget hoge kwaliteit af te leveren. Onze klant was zeer tevreden met onze retail reiniging en gaf ons zeer positieve feedback die we weer meenemen naar volgende projecten. We hebben aan alle verwachtingen voldaan. Ze wisten dat ze met CCS een bedrijf inhuurden dat in het verleden bij soortgelijke projecten bewezen goede resultaten heeft geleverd.

Een winkel spik en span afleveren is altijd een geweldig gevoel, nu op naar het volgende project!