Fallstudie zur kommerziellen Reinigung im Einzelhandel

Wir arbeiten mit vielen bekannten High-Street-Einzelhandelsmarken zusammen.

Letztes Jahr hat CCS Tausende von Reinigungsarbeiten im Einzelhandel durchgeführt. Eines unserer schwierigsten Projekte führte uns in den Süden Frankreichs. Wir hatten es hier nicht mit einer typischen Reinigung im Einzelhandel zu tun. Die Verkaufsfläche befindet sich in einem historischen Gebäude aus den 1930er Jahren und erstreckt sich über vier Stockwerke. Für uns bedeutete das, jede Menge strategische Planung und viele Recherchen, um das Projekt auf dem höchsten Qualitätsniveau zu realisieren.

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Paul Cullen, Leitender Geschäftsführer des Unternehmens, reflektiert über die Geschäftsphilosophie von CCS.

„Die Reinigung ist der Kern unserer Geschäftstätigkeit und die Reinigung im Einzelhandel macht einen großen Teil davon aus. Die Einzelhandelsreinigung ist äußerst kompetitiv und erfordert daher einen optimalen Betrieb innerhalb des vereinbarten Budgets. Dabei ist jeder Reinigungsauftrag anders und birgt neue Herausforderungen und Probleme, die es zu lösen gilt. Mit jedem abgeschlossenen Auftrag wächst unsere Fachkompetenz. Unser jüngstes Erstreinigungsprojekt in Frankreich für ein wichtiges internationales Einzelhandelsunternehmen war da keine Ausnahme.“

Die Ausgangslage

Wir waren uns bei CCS von Anfang an im Klaren darüber, dass dieses Erstreinigungsprojekt nicht einfach werden würde.

Die Verkaufsfläche befindet sich in einem restaurierten historischen Gebäude aus den 1930er Jahren, was unmittelbar einige Herausforderungen mit sich bringt. Doch wir wussten, dass wir der Situation gewachsen waren, denn wir haben bereits viele ähnliche Projekte in ganz Europa erfolgreich umgesetzt.

Wir sollten während der Einrichtungsphase des rund 80.000 Quadratmeter großen Gebäudes den Reinigungsservice übernehmen. Die Verkaufsfläche erstreckt sich über vier Stockwerke, was logistisch gesehen einen höheren Planungsaufwand bedeutet.

Die Herausforderungen

Unmittelbar nach der Auftragsvergabe an CCS war unser Team zum Einsatz bereit. Auf den ersten Blick mag es einfach erscheinen, aber bei einem solchen Projekt passiert im Hintergrund eine riesige Menge an Arbeit. Die Planung und Vorbereitung ist entscheidend und unsere Führungskräfte spielen dabei eine wichtige Rolle.

Die Arbeit in Frankreich erforderte von uns ein genaues Verständnis der landestypischen Vorschriften und Gesetze. Unsere Managementteams stimmten sich mit lokalen Personal-, Umwelt-, Gesundheits- und Sicherheitsexperten ab und stellten damit sicher, dass wir stets vorschriftsgemäß, verantwortungsvoll und im Einklang mit der lokalen Gesetzgebung arbeiteten.

Als Nächstes mussten Anfahrtswege geplant und Zeitpläne festgelegt werden. Derartige Reinigungsprojekte im Einzelhandel bedingen in der Regel nur kurze Arbeitsfenster, sodass wir schnell und effizient innerhalb des vereinbarten Zeitrahmens arbeiten mussten.

Wir stellten unser Spezialteam für die Erstreinigung zusammen und die Reinigungsarbeiten konnten endlich beginnen. Zusammenarbeit, akribische Planung und die Befolgung der lokalen Vorschriften haben dieses Reinigungsprojekt zu einem großen Erfolg gemacht.

Das Projekt hatte seine Herausforderungen, aber wir haben es pünktlich, budgetgerecht und auf hohem Qualitätsniveau gemeistert. Unser Auftraggeber war sehr zufrieden mit dem Reinigungsergebnis und wir erhielten sehr positives Feedback, das zukünftige Projekte beflügeln wird. Wir konnten alle Erwartungen erfüllen. Mit der Wahl von CCS war unseren Auftraggebern klar, dass sie sich für ein Unternehmen mit nachgewiesener Erfolgsbilanz bei ähnlichen Projekten entschieden hatten.

Einen strahlend sauberen Verkaufsraum zu übergeben, ist immer wieder ein tolles Gefühl, und jetzt auf zum nächsten Auftrag!